Kampanjakoodi

Tilausohjeet ja tilauksen tekeminen

  • Asiakkaan ei tarvitse rekisteröityä käyttäjäksi tilatakseen tuotteita marimuksun verkkokaupasta.
  • Suosittelemme ensisijaisesti, että käyttäisitte tilatessanne kätevää ostoskoria. Se on helpoin ja nopein tapa toimittaa tilaus.
  • Tilatessanne ostoskorilla, toimituskulut lisätään tilaukseen automaattisesti. Eteneminen tapahtuu ohjelman ohjeiden mukaisesti ja lopuksi voitte valita maksutavaksenne vain verkkomaksun (kaikki pankit, luottokortit, Visa Electron). Tilausvahvistus tulee automaattisesti sähköpostiinne heti tilattuanne, josta voitte sen halutessanne tulostaa.

Jos jokin tuote on meiltä loppunut, ilmoitamme siitä välittömästi. Näin voi joskus käydä, koska nettikauppamme varasto on sama kuin myymälässämme.
Tarjoamme puuttuvan tuotteen tilalle vähintään yhtä arvokasta tilalle.

Emme yhdistä eri aikoina vastaanotettuja tilauksia. Mikäli haluat niin tehdä, olethan yhteydessä meihin sähköpostin välityksellä (info@marimuksu.fi). Mikäli haluat tehdä muutoksia tilaukseesi, niin voit tehdä sen asiakaspalautuksena tai tekemällä uuden tilauksen.

Pidätämme oikeuden hintojen vaihteluihin ja muutoksiin nettikaupan ja myymälän välillä. Myymälä ja nettikauppa ovat erillisiä yksiköitä.

Pidätämme oikeuden toimitustapojen muutoksiin kampanjoiden aikana.

Ilmaisen postituksen kampanjoissa Marimuksu pidättää oikeuden edullisimpaan postitustapaan.


MAKSUTAVAT

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Marimuksu toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Marimuksu vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Paytrail Oyj:lle (ent. Suomen Verkkomaksut).

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n
välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj (ent. Suomen Verkkomaksut Oy), Y-tunnus: 2122839-7
Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181 830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paitrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

TOIMITUSKULUT JA POSTITUS

Ostoskori lisää postikulut automaattisesti tilauksen loppusummaan.

Yli 100€ ostokset toimitamme ilman toimituskuluja.

TOIMITUSAIKA

Pyrimme nopeaan postitukseen. Toimitamme tuotteet 2-6 arkipäivän kuluessa tilauksesta.

VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

Kaikilla tuotteillamme on kuluttajasuojalain 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus tavaran vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäiskunnossa eli käyttämättömiä ja tuotelaput kiinnitynä alkuperäisellä kiinnikkeellä. Palauta tuote alkuperäispakkauksessa. Mikäli palautat tuotteen, myös mahdolliset kaupanpäälliset on palautettava. Vaihtojen ja palautusten välttämiseksi lue huolellisesti tuotteen tiedot ja kysy rohkeasti mikäli ilmenee epäselvyyksiä.

Käytä vaihdoissa ja palautuksissa postin edullisinta lähetystapaa. Alle 500 g lähetykset kirjeenä ja sitä painavammat postipakettina. Palauttaessasi tuotteita, viet sen vain postiin ja ilmoitat sen olevan asiakaspalautus. Sinun ei tarvitse maksaa postikuluja, koska meillä on asiakaspalautussopimus postin kanssa. Kirjeessä/paketissa tulee olla Marimuksun osoite: Marimuksu, Järviluomantie 5, 63300 Alavus

  • Emme lunasta postiennakkolähetyksiä.
  • Laitathan aina palautuksiin mukaan maksukuitti, yhteystietosi ja tilinumerosi, jonne voimme palauttaa kauppahinnan.
  • Maksamme hyvitykset noin 14 vrk:n aikana palautuksen saapumisesta.
  • Mikäli tilaamasi tuote on virheellinen, ota mahdollisimman pian yhteyttä meihin. (info@marimuksu.fi)

Kangasasiakkaat

Määrämittaan tilatut tuotteet (eli asiakkaan tilauksen mukaan leikatut kankaat) ovat kuluttajasuojalain mukaan tuotteita, joilla ei ole vaihto/palautusoikeutta.

MUUTA

Ilmoittamianne henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti ja niitä ei luovuteta ulkopuolisille.

Jos sinulla on ideoita tai toiveita, otamme niitä mielellämme vastaan. Haluamme kehittää verkkokauppaamme palvelemaan asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla.

Mikäli sinulla on jotain kysyttävää, mihin tahansa liittyen, vastaamme niihin mielellämme sähköpostilla info@marimuksu.fi

Takaisin ylös